Политика конфиденциальности
Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных, применяемый ИП Мамеев Андрей Назимович ; ОГРН: 322140000002027, ИНН: 143522311234, юридический адрес: 677007, г. Якутск, ул Старый Покровский Тракт,295 , в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в целях реализации требований законодательства РФ в области обработки и защиты персональных данных и направлена на защиту прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.
1.2. В Политике используются термины и определения в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных.
1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от субъектов персональных данных при использовании сайта https://kitchen-tattoo.ru, форм обратной связи, онлайн-записи, сервисов обмена сообщениями, в том числе Telegram, WhatsApp, MAX, сервисов онлайн-записи, в том числе YCLIENTS, телефонной связи, электронной почты, CRM-систем, а также при личном обращении субъекта персональных данных в организацию.

2. Цели обработки персональных данных
2.1. Обработка персональных данных осуществляется с целью:
  • запись клиента на прием, консультацию, процедуру или иную услугу;
  • ведение клиентской базы и истории обращений;
  • оформление, подтверждение, перенос и отмена записи;
  • обработка обращений, заявок и запросов;
  • обратная связь с клиентом;
  • заключение и исполнение договоров;
  • выполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
  • обеспечение работы сайта, аналитики пользовательских действий и повышения качества сервиса;
  • направление информационных сообщений, связанных с записью, услугами, изменением графика, напоминаниями и сопровождением клиента;
  • демонстрация результатов оказания услуг, в том числе фото/видео “до/после”.
3. Перечень обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
  • фамилия, имя, отчество;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • сведения, сообщенные субъектом при записи или обращении;
  • сведения о дате и времени записи;
  • история обращений, переписки и заявок;
  • сведения, необходимые для оказания услуг и ведения клиентской истории;
  • cookie-файлы, IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, технические данные о посещении сайта;
  • фото- и видеоматериалы;
  • иные данные, добровольно предоставленные субъектом персональных данных.
3.2. Фотографии до/после, на которых может быть установлена личность субъекта, относятся к биометрическим персональным данным. Их обработка осуществляется только при наличии отдельного письменного согласия субъекта персональных данных и исключительно в целях:
●ведения клиентской истории;
●демонстрации результатов оказываемых услуг;
●использования в маркетинговых материалах и публикациях (с отдельным разрешением).

4. Правовые основания обработки
4.1. Основаниями для обработки персональных данных являются:
●ст. 24 Конституции Российской Федерации;
●ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;
● настоящее согласие на обработку персональных данных;
● иные нормативные правовые акты.

5. Действия с персональными данными
5.1. В ходе обработки персональных данных Оператором могут совершаться следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Оператор вправе поручать обработку персональных данных или предоставлять доступ к персональным данным третьим лицам, участвующим в обеспечении деятельности Оператора, при наличии законных оснований и с соблюдением требований законодательства РФ. К таким лицам могут относиться, в частности, хостинг-провайдеры, CRM-системы, сервисы онлайн-записи, сервисы телефонии, электронной почты, аналитики, мессенджеры, а также иные подрядчики, обеспечивающие функционирование сайта и коммуникацию с клиентами.
Персональные данные передаются третьим лицам только в объеме, необходимом для достижения целей обработки.

6. Права субъекта персональных данных
6.1. Субъект персональных данных имеет право:
●на получение информации о своих данных;
●на доступ, уточнение, удаление, ограничение обработки;
●на отзыв согласия;
●на обжалование действий Оператора.

7. Условия обработки и хранения персональных данных
7.1. Обработка данных осуществляется с использованием средств автоматизации или без таких средств.
7.2. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки или в срок, установленный законодательством.

8. Согласие на обработку персональных данных
Оставляя данные на сайте, в форме онлайн-записи, в мессенджерах, в том числе Telegram, через сервисы онлайн-записи, в том числе YCLIENTS, либо иным способом направляя Оператору свои персональные данные, субъект персональных данных подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и, в случаях, когда это требуется законодательством РФ, предоставляет согласие на обработку персональных данных.
Настоящее согласие может быть отозвано посредством письменного запроса или на email: kitchen.tattoo.spb@gmail.com.

9. Согласие на получение рекламной рассылки
Оператор вправе направлять субъекту персональных данных рекламные, маркетинговые и информационные сообщения по электронной почте, телефону, в SMS, мессенджерах и иными способами связи
Пользователь вправе отозвать данное согласие, направив соответствующий запрос на email: kitchen.tattoo.spb@gmail.com.
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. В случае необходимости передачи персональных данных за пределы Российской Федерации Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства и получение соответствующего согласия субъекта персональных данных.

11. Порядок разрешения споров
11.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
11.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения претензии.
11.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора в соответствии с действующим законодательством РФ.

12. Контактная информация
Оператор персональных данных:
●Наименование: ИП Мамеев Андрей Назимович
●ОГРН: 322140000002027
●ИНН: 143522311234
●Адрес: 677007, г. Якутск, ул Старый Покровский Тракт, 295
●Электронная почта: kitchen.tattoo.spb@gmail.com.
●Телефон: 8-999-217-26-56

13. Заключительные положения
13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если иное не предусмотрено редакцией.
13.2. Актуальная редакция Политики размещается по адресу: https://kitchen-tattoo.ru/privacy

Made on
Tilda